跟中国人力资源管理top100的HR见面是一种什么样的体验？

见周燕之前，我以为这样厉害的HR会有点距离感，但现实并不是。她穿一条剪裁得体的黑色连衣裙，脚下踩一双LV的绑带高跟鞋，很轻快地走过来，整个人看上去专业、亲和、端庄，很有气质，跟她聊天时，竟然也丝毫没有感觉到距离感。

作家柯云路说过，人的经历都会给人留下气质性痕迹的。

所以，作为中国人力资源管理top100的HR，她一路走来到底经历了什么？遇到过什么困难？又是如何在迷茫期找到自我的？

在今天的文章里，你会找到答案。

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决定一个人职场高度的

是持续学习的能力

周燕出生于上海，从小学一直到大学，她都是「别人家的孩子」。在母亲的严格要求下，她按着既定的目标，一路都是学霸。

她大学毕业时，正好是外企在上海广泛招人之时，当时所有的优秀毕业生、顶尖的社会人才都挤破头想要进入外企。

周燕当然也不例外。

经朋友介绍，她顺利地进入了一家美国500强的食品公司。

当时的大学还没有相关的职业规划课程，学校的老师也没有企业的时间经验，所以周燕入职后，遇到了职场的第一个难题，她的英语口语能力和电脑的实操能力都很薄弱。

而且，她当时的leader是个严格到苛刻的人，对工作每个细节都追求完美，精益求精。

重压之下，很多人以为她会就此停下脚步。但是周燕并没有。

加班到半夜是经常的事情，说到这个，周燕笑说：“是我自己能力不行，上司能够容忍我，已经是很好了。”

她在背地里付出了翻倍的努力，几乎完全是放弃了生活，全身心扑到了工作上，哪里薄弱她就花时间去补那一部分。

那是一个竞争激烈的时代，同时，也是一个人才匮乏的时代，所以只有努力到极致的人才会有资格拥有更好的机会。

周燕就是这样的人。

当时，她通过那段时间的加倍学习和努力，进步神速。同时，她也收到了一家美国500强企业投来的橄榄枝。

于是，当时30岁出头的她成为了这家公司进入中国以来的第一个中国总监。

看中周燕的，是一个生活过7个国家的美籍华人，阅人无数，眼光犀利。

多年以后，周燕问这位上司，为什么在那么多人里，你选择了当时最年轻的我。

她的上司是这么回答的：很简单，因为你的持续学习能力和对自己的高要求，让我觉得你一定可以胜任。

包括后来的一次跳槽，周燕自认为当时并没完全达到工作要求，但还是被一家知名公司选中。为了达到那个岗位的工作要求、补足能力她花了别人的两倍时间，高标准快节奏地要求自己。

挑战还不仅仅如此。

在那家知名公司，她工作6年，公司换了4个CEO。不同的老板，工作风格完全不一样，工作范围也在不断扩大，她深知，不高速适应变化一定会被淘汰，所以，她付出了比之前更多的努力。

虽然周燕讲起这些经历时，说自己职业生涯运气很好，都是「被选择」的。但其实，「被选择」的背后也绝对不只是「运气」。

首先，周燕不仅在大学里就很努力，离开学校步入职场后她依然保持着持续学习的能力和欲望。持续学习的能力，才是决定一个人职场高速成长的重要因素。

其次，周燕不管去哪里都可以快速适应环境。能够快速适应职场环境，也是一种难得的职场能力。

哪有什么天生幸运，只有你没看到的努力。

不仅要持续学习，还要高速适应职场变化，你才能有「被选择」的机会。

人生的迷茫期

恰恰是自我价值的重塑期

每个职场人都会有一段迷茫期，当工作到一定年限，迷茫是每个成年人必经的过程。周燕当然也不例外。

那是十年前，周燕上了一个教练班，她的搭档是一位苏格兰的老先生。

短暂接触后，这位老先生对周燕说：

你对自己太苛刻了，不断在追求下一个目标，来不及认可自己在上个阶段的表现，就冲向了下个阶段。

这样的话，即使后期想起来回头去看，也只会看到不足。

这句话让周燕陷入深思。

因为从小她就被教育要严格要求自己，不能骄傲，要时刻警惕，去看自己的不足，这样才会更有动力前行。

可是这样一路狂奔之后，她突然有个疑问，这样一直往上爬，爬到哪里是尽头，自己为什么从来没有停下来仔细去向过这个问题。

然后，她离开了当时的公司，给自己放了两个月的假。

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她去了伊朗的沙漠，在登上直升飞机前，每个人都要做自我介绍。在她之前的人要么是功成名就，讲述自己某某知名公司任职，拥有几家公司，做出了多大的成绩，有过什么成就；要么有着很丰富的人生。

其中一位女士曾经是体操专业运动员，后来做了基金经理，现在是瑜伽教练和收藏爱好者；一位男士曾经是美术学院老师，现在是摄影家和人文旅游的倡导和践行者，同时还拥有一家书店供爱书者学习和交流。

但轮到周燕时，她的自我介绍只花了10秒钟：曾是跨国公司的HR总监，现在正自由地寻找下一个机会。

介绍完大家就一起上了飞机，而她并没有引起在场任何人的注意。

但这10秒钟，给周燕带来了非常大的冲击：为什么我努力工作20年，只换来了10秒钟的一句话？

她想起《成功人士的7个习惯》这本书，里面讲以终为始时问了一个问题——你想在你的墓志铭上写什么？

周燕有点崩溃地想，她一定不要写，“此人曾担任多家公司的HR VP。”

她开始思考，那些她走过的公司，虽然各个声名显赫、行业顶尖，但又和她有什么关系呢？就这样，她陷入了自我价值的否定。

从伊朗回来，她理清思路，迅速做了两个决定：

第一，以后不用名片了。

因为她觉得，如果工作生活了20多年，「我是谁」还需要一张名片来解释，那也太“失败“了。

第二，在人力资源从业者之后，加上很多个「斜杠」。

现在，她就在做很多其他领域的尝试。

比如，她致力于公益事业，创立了一家公益组织；

比如，她开始帮几个公众号写文章，甚至还写出过10w+；

比如，她被出版社邀请作为内容合伙人，出了自己的书；

比如，采访当晚，她还和朋友一起直播，关于西藏的音乐；

……

而且，她还有了另一个身份——「学生」。

正在硕博连读的她自我调侃道：“虽然等我博士读完，我女儿正好大学毕业，但是没关系，人生本来就是一个不断学习的过程，在科技高度发达的今天，我们都要活到120岁呢！”

关于人生的迷茫，从她第一次迷茫到现在已经有10年了，她也在迷茫中摸索到了一些答案：或许，帮助别人或给予别人一些知识，就是实现自我价值的过程。

现在，很多职场人都处于迷茫期：不知道自我价值在哪里，不知道接下来到底要往哪个方向走，从迷茫慢慢开始变成慌张。

还有人甚至从慌张变得绝望，对职场产生一种畏惧心理。

但其实，迷茫是常态。

周燕的经历告诉我们，不用刻意地去找问题的答案，迷茫期也不要慌张，不要自乱阵脚。因为这段迷茫期，其实，也恰恰是自我价值的一个重塑期。

慢下来，停下来，你可以更好地找到自我价值、重塑自我价值。

HR的价值

是成就员工

做了这么多年的HR VP，周燕知道，其实很多人都对HR这个工作有些误解，觉得HR是个门槛很低的工作，而且没什么存在感。

甚至不少HR自己都觉得，只是刷刷简历，约约面试，点点下午茶。

所以，如何给自己赋能，如何在跟人打交道的过程中成功避雷，如何在企业变革中有效处理不可控力，从而为企业提供更大帮助，成为更有价值的HR，是每个HR的痛点。

2010年，周燕进入全球第一大的眼镜集团，在全球拥有200多家子公司。

她入职时，正赶上集团在大中华区买了4个连锁的眼镜企业。如何做好合并之后的企业变革，是当时的头等大事和难题。

为了解决这个难题，当时，从小到大都没有离开过上海的周燕，先后赴广东、北京、香港等地。

但是，当地员工的抵抗和不信任，旧有的根深蒂固的企业文化，一盘散沙的现状，都是棘手问题。

一边是无法硬来的士气低迷的员工，一边是顶头上司的压力，周燕并没有往后退。

她开始带领团队，从战略层面到实操层面，对企业文化进行重塑。

比如，她做了非常全面的员工激励制度，从物质、文化、精神三个方面，对员工进行正向和负向的激励。让员工信念统一，共同完成绩效目标。

知易行难，短短几行字就说清楚的事，但要彻底完成目标很难，为此她和团队付出了整整一年的努力。

但在这个过程中，她学会了很多，包括组织变革、组织架构的搭建、人力资源体系的搭建，人才培养的路径等。

她出色地完成了工作，同时，工作也成就了更好的她。

周燕回想起来那段艰难的经历，深刻体会到，除了努力和不服输，其实，心底里的利他性，才是最关键的一环。

所谓「利他性」，周燕在8.18人力资源日给出了具体的解释。

今年，她被第一资源评为“2020年度中国人力资源管理Top100”。主办方请她用一句话来总结自己的人力资源管理生涯，她说：用“心”成就他人，终将成就自己。

在今年7月，她赴云南参加当地的HR协会论坛，对在座的HR们也讲到这一点，更加清晰地解释了「利他性」的背后意义：

①HR永远不是站在价值链顶端的人，他们是成本中心而不是利润中心。

②做HR的人，更应该了解自己的价值在哪里，自己能为业务创造什么价值。

③HR要善于为他人创造高光时刻，而不是把自己置于灯光之下。

所以，真正在企业中立足，并且能够持续发挥自己价值的HR，一定是要做对业务有价值的事，比如去帮助人才，或者改变制度。

千万不要想当然地去做仅仅是HR认为对的事、而应当着眼于对业务、员工和公司长期发展有价值的事情。

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对于HR的后浪们，她也给出了一些建议：

第一，  学习并创新

如果继续做现有的工作，维持现有的能力，短则3年，长则5年，你一定会被替代。

因为招聘可以用大数据去智能招聘，包括薪酬福利、奖金工资、市场比对，这些都有可能被AI替代。要有危机感，一定要破圈，去为自己的能力寻找出路。

在「职场」这所学校，永远不会有毕业的时候。

创新是决胜未来的核心能力之一，打开眼界，打破边界，要勇于在企业的实践中持续创新。

第二，  坚毅且敏捷

职场困难重重，坚毅(grit)太重要了。

坚毅=激情+坚持。找到自己的激情所在，秉持自己的初心。周燕说：“哪一个光鲜的职场高管，不是在不断取舍中拼到现在？“

现在的时代，还得敏捷，组织要敏捷制胜，个人何尝不是。

第三，  使命与意义

找到自己的真正使命。所谓使命，就是你愿意使用你的生命，去追寻的东西。

而作为HR，除了自己，更要帮助同事和企业，找到他们的使命和人生意义。

共勉之。

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