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如何成为一流管理者?也许猴子管理法可以帮到你

文章出处:深圳市浩博人力资源咨询有限公司 人气:-发表时间:2018-06-01

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2018年5月13日,这是一个特殊的日子——母亲节,更是一个精英群集、思维碰撞的一天。

浩博咨询董事总经理兼首席顾问Andy(潘高峰)应混沌大学邀请,在深圳腾讯众创空间给管理者们上了别开生面的一课。






领导者简单分为三级:三流的管理者,领导者干,下属干/不干;二流的管理者,领导者不干,下属干;一流的管理者,领导者不干,下属拼命干。



那么如何成为一名一流管理者,摆脱管理者忙的不可开交,下属却无所事事的管理壁垒Andy(潘高峰)在混沌小灶现场给了大家一个答案。





在本次的混沌小灶分享中,Andy主要分享了猴子管理法七大法则中的前三个法则:


1、锁定责任

2、指导下属

3、沟通职责




法则一:锁定责任 - 始终让猴子在下属的肩上



人性中有一个永恒的主题,那就是回避风险、逃避责任。在猴子管理法中,猴子等于责任,我们需要通过责、权、利对等(创造客户价值 → 责任(有职责为客户工作)→ 赋予权利(让人有条件去工作) → 利益(激励条件))形成良性循环,解决逃避责任的问题。





通过三个真实有趣的案例——Andy作为顾问经历的一次案例(销售下滑)、海尔擦玻璃由谁负责、名片款项的审批过程,详细解析法则一的作用。


1、猴子原来在谁的身上,无论有什么变化它都应该锁定在原有责任人身上。

 

2、当下属出现逃避责任的现象时,我们要强势让猴子归位,锁定责任,每一个人都要专注于本职的工作。

 

3、海尔OEC管理法——做到“三个一”:每一人、每一天、每一项工作,需要做到“奖有理,罚有据”,以此锁定猴子的归宿。

 

4、流程是锁定责任的重要手段,是把说的变成做的唯一有效的途径。有了清晰的流程,你只需要在某个关键点上检查,其他时间各做各的。





法则二:指导下属 - 让员工照顾好自己的猴子



由于时间是守恒的,管理者需要尽可能的增加自己可自由支配的时间聚焦在组织战略目标上,才能真正创造价值。





1、你的时间和下属的时间在总量上永远保持一个常量,如果下属占用你的时间越多,你的时间就越少。

 

2、管理者对组织的贡献,体现在聚焦组织目标的贡献,必须努力争取扩大自己能自由支配的时间。

 

3、所有的下属向上级提问时,都包含两个非常基本的目的,一是寻求解决方案,二是推卸责任。管理者的回答最好既是提供了解决方案又让下属自己承担责任。

 

4、管理者指导下属,最重要的是,管理者提供的指导依据是普遍适用的,这样就可以帮助很多人。如果管理者习惯于每一件事都具体教,不仅会累死,而且带不了几个兵。





法则三:沟通职责 - 猴子是从哪儿来的



如何让“养猴人”准确找到属于他的那只猴子,则需要上司为下属的职责“赋意”,通过科学的方法论为下属的责任赋予意义,使下属勇于承担责任。



方法:

第一步,与上级明确你的职责;

第二步,与下级一起讨论职责的意义;

第三步,制定书面的计划。





1、员工对于一个职责愿意承担的责任,很大程度上依赖于他对这个职责背后意义的理解。

 

2、职责的意义是不太可能通过职责描述来获得的,必须通过面对面的沟通才能获得。

 

3、明天的总裁就在今天的这些平凡员工中间产生。而能否成为明天的总裁,关键在于员工是否深刻理解今天平凡工作背后的伟大意义。

 

4、一家公司之所以伟大,就是这家公司的上司能把公司层面的价值,层层传达到下属。






Q&A


现场同学在听完Andy的分享之后,纷纷抛出自己的问题,例如“员工成长速度远远不能满足企业的需求,如何解决?”、“如何管理上司,增加自己自由支配的时间?”、“在创业公司中,如何应用教练法(通过引导激发潜力)?”。

Andy用条理清晰、逻辑分明回答分享了自己的看法,对提出的疑问进行详细的解答。




欢迎你们分享对猴子管理法的想法



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